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服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（ 开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）

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这就要查看视屏的连接线路是不是出现了故障，如果出现故障也就是这样的原因导致的电视机出现故障。出现一条横线和一条直线，说明垂直扫描系统或水平偏转线圈电路这之间出现了故障。声音无图像但屏幕上有光栅和乱图这样的故障存在的时候需要请维修人员进行电视机，我们没办法对于这样的故障进行处理。