尊敬的先生/女士
您好!
金点原子密码锁售后维修服务中心特设小时人工客服热线:--（温馨提示点击该号码即可拨打），提供天 *小时服务，您只需要拨打我们的服务热线客户代表为您提供专业的产品、技术、使用、售后服务等方面的咨询。您好!
服务承诺:
一.从安装到后期维护我公司均派专业售后网点人员，配合用户﹑好协调及成品保护工作。并现场监督我公司安装人员按规范操作保证安装质量。
一.从安装到后期维护我公司均派专业售后网点人员，配合用户﹑好协调及成品保护工作。并现场监督我公司安装人员按规范操作保证安装质量。
二.质保期内卖方提供无偿维修保养服务(人为损坏不属保修内容)。
三.金点原子各经售后网点实行小时全天候服务，自接到电话后小时之内到达现场抢修，及时恢复正常使用。
四.超过质量保期卖方按公司统一的零配件价格供应服务，费用由用户自理。
五.派专业售服人员配合物业公司做好现场调试直至业主满意。健全的用户档案，能准确追述产品的去向，定期回访。
六.维护更换配件收费标准：在保修期内，客户享受免费服务，配件可以换新;超过保修期的。
七.公司保证产品的质量，确保密码锁在出厂之前均经过严格的检验，所有密码锁均有合格证。防火身份证，在安装之前进行现场协调，并配备专业的售后负责人，以保证工程的正常进行。
公司对于售后服务的内容根据我公司对用户执行标准，我们将对用户提供以下售后服务内容：
在每一阶段，所提供的服务内容如下：
一、特设置客户服务专线：免费提供电话技术支持，为用户解答关于密码锁技术以及相关问题。
二、在最短的时间内为客户提供完整的解决方案：对客户的需求和生产产品用途全面系统的分析并在不超过两天之内为用户提供最详尽、
合适、性价比的设计方案，使客户能清晰准确的选择自己所需要，掌握预算。令用户的投入发挥出的经济效益。
合适、性价比的设计方案，使客户能清晰准确的选择自己所需要，掌握预算。令用户的投入发挥出的经济效益。
三、试运行完成后，我方将派工程技术人员到用户现场，提供终验测试建议，并由双方确定终验测试方案。最终由用户确认试运行期和终验结束。
四、售后服务：我们对于我们提供的设备提供保修及后期维修保养服务。我公司在国内主要城市如米东区、、水磨沟区、等地设有办事处或服务中心，并配备专业维修人员及常用备件，可就近为客户提供售后服务
金点原子服务承诺;回访及维保承诺
我们承诺经我司维修的产品，均提供三个月至一年的保修,在保修期内实行三包，免费服务;免费提供设备正常使用情况下的维
修、更换及保养服务;质保期内因用户使用、管理不当所造成的损失由业主承担，我方提供有偿服务;免费定期
派出技术人员到设备房巡查，保障设备正常运行;及时进行工程回访及维修，在接到维修通知之时起小时内
派人到场维修;发生紧急抢修事故，在接到事故通知后将立即到达施工现场抢修。
金点原子密码锁常见问题
一、密码锁是智能产品，不会操作怎么办？
语音提示+说明书，简单易学。
真人语音提示操作，按提示操作即可，简单易学。专业安装人员会在给您安装完密码锁的第一时间教会您使用，并配套详细的说明书，老人与小孩均可轻松使用。
二、安装时，触摸感应键盘，没有任何反应
首先确认一下电池的正负极有没有装反，电池是否有足够的电量。
.排除上述情况，需要把锁重新卸下来，检查锁体的电线有没有被挤压，然后再进行重新布线。
.工作模式是否已经设置为指纹模式。
三、按键没有反应，提示灯不亮
.在密码锁电量快耗尽的时候是会发出低压报警的，这时候就要记得换上新电池，一般在报警提示后，也还有次的开锁次数，但为了防止意外，还是尽快更换比较好的。
.使用半年或者一年左右的时候，打开电池盖看一下电池的情况，防止电液腐蚀电路板，尤其是南方的空气比较潮湿的一些城市，应该多加注意些。
四、
防盗门出现问题，对密码锁有影响吗
如果因为受潮或者其他情况而导致的门变形或者是门框下垂，会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大，不能完全伸展，此时应调整门扣板位置，不然，密码锁也会跟着变形然后出现问题！
五、
显示屏提示已锁定
多次输入密码或者指纹不正确而出现面板被锁定的情况，类似于手机解锁，安静地等待~分钟左右，会自动解除锁定。
但是不同于手机的是，密码锁的系统有防盗设置，所以不要想着通过暴力开锁。
六、
密码锁在经过常年累月的指纹触摸后，指纹头的表面会不会发生磨损而影响开锁或者可能被他人轻易破坏？
非恶意破坏情况下不会。
指纹窗外表选用的是特别钢化玻璃材料制造，外表纳米镀膜处理，十分耐磨，规划运用寿命高达三万次以上。即便每天运用十次，也可用十年。这块外表特别的钢化玻璃是由一个厚度达MM的三棱镜（不是镜面）做成的，有一定的抗损坏能力，通常小孩子玩耍的磨损是能够承受的。
不过，再好再结实的东西，假如要人为的恶意损坏，即便是铁的东西都会损坏掉，比方用铁锤砸，连门都能够损坏掉，更不用说锁了。
密码锁是未来的刚需，大家在使用方便的同时也要对它多多了解，用起来才能更加得心应手。
以下城市均可安排网点专业人员上门服务
直辖市：米东区市、水磨沟区市、天山区市、新市区市
、安徽省
地级市：、、、、、、、马、、、、、、、、。
县级市：界首、明光、天长、桐城、宁国、。
、福建省
地级市：高新区、、、、、、、、。
县级市：福清、邵武、武夷山、建瓯、永安、石狮、晋江、南安、龙海、漳平、福安、福鼎。
、甘肃省
地级市：、、、、、、、、、、、。
县级市：玉门、敦煌、临夏、合作。
、广东省
地级市：铁路局、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、。
县级市：英德、连州、乐昌、南雄、兴宁、普宁、陆丰、恩平、台山、开平、鹤山、四会、罗定、阳春、化州、信宜、高州、吴川、廉江、雷州。
、贵州省
地级市：、、、、、
县级市：清镇、赤水、仁怀、凯里、都匀、兴义、福泉、盘州。
、河北省
地级市：开发区、、、、、、、、、、。
县级市：定州、辛集、藁城、晋州、新乐、鹿泉、遵化、迁安、霸州、三河、涿州、安国、高碑店、泊头、任丘、黄骅、河间、冀州、深州、南宫、沙河、武安。
、湖北省
地级市：、、襄阳、、、、、、、、、。
省直辖县级市：仙桃、天门、黔。
县级市：丹江口、老河口、枣阳、宜城、钟祥、汉川、应城、安陆、广水、麻城、武穴、大冶、赤壁、石首、洪湖、松滋、宜都、枝江、当阳、恩施、利川。
、湖南省
地级市：、、、、、、、、、、、、。
县级市：耒阳、常宁、浏阳、津市、沅江、汨罗、临湘、醴陵、湘乡、韶山、资兴、武冈、洪江、冷水江、涟源、吉首、宁乡。
、省
地级市：、市、、、、、、。
县级市：德惠、榆树、磐石、蛟河、桦甸、舒兰、洮南、大安、双辽、公主岭、梅河口、集安、临江、延吉、图们、敦化、珲春、龙井、和龙、扶余。
、江西省
地级市：、、、、、、、、、、。
县级市：庐山、瑞昌、乐平、瑞金、德兴、丰城、樟树、高安、井冈山、贵溪、共青城。
、江苏省
地级市：、、、、、、、、、、、头屯河区、沙依巴克区。
县级市：江阴、宜兴、邳州、新沂、金坛、溧阳、常熟、张家港、太仓、米东区、如皋、海门、启东、东台、高邮、仪征、扬中、句容、丹阳、兴化、泰兴、靖江。
、辽宁省
地级市：天山区、、、、、、、、、、、、、。
县级市：新民、瓦房店、普兰店、庄河、北票、凌源、调兵山、开原、灯塔、海城、凤城、东港、大石桥、盖州、凌海、北镇、兴城。
、山东省
地级市：、、、、、、、、、、、、、、、、。
县级市：即墨、平度、胶州、莱西、临清、乐陵、禹城、安丘、昌邑、高密、青州、诸城、寿光、栖霞、海阳、龙口、莱阳、莱州、蓬莱、招远、荣成、乳山、滕州、曲阜、邹城、新泰、肥城。
、黑龙江省
地级市：、、、、、、、、、、、、。
县级市：绥芬河、抚远、尚志、五常、讷河、北安、五池、铁力、同江、富锦、虎林、海林、密山、宁安、安达、肇东、海伦、穆棱。
、河南省
地级市：、、、、、、、、、、、、、、、、。
省直辖县级市：、巩义、邓州、永城、汝州。
县级市：荥阳、新郑、登封、新密、偃师、舞钢、孟州、沁阳、卫辉、辉县、林州、禹州、长葛、义马、灵宝、项城。
、陕西省
地级市：、、、、、、、、、。
县级市：韩城、华阴、兴平。
、山西省
地级市：、、、、、、、、、、。
县级市：古交、潞城、高平、原平、孝义、汾阳、介休、侯马、霍州、永济、河津。
、四川省
地级市：、、、、、、、、、、、、、、、、、。
县级市：、、、、江油、什邡、广汉、绵竹、阆中、华蓥、峨、万源、简阳、西昌、康定。
、云南省
地级市：、、、、、、、。
县级市：安宁、宣威、弥勒、芒市、瑞丽、大理、楚雄、蒙自、个旧、开远、文山、香格里拉、景洪、 腾冲。
、浙江省
地级市：、、、、、、、、、、。
县级市：建德、慈溪、余姚、奉化、平湖、海宁、桐乡、诸暨、嵊州、江山、兰溪、永康、义乌、东阳、临海、温岭、瑞安、乐清、龙泉。
、青海省
地级市：、。
县级市：格尔木、德令哈、玉树。
、海南省
地级市：、、、儋州。
省直辖县级市：、、、、。
三、自治区
广西壮族自治区
地级市：、、、、、、、、、、、、、。
县级市：靖西、岑溪、桂平、北流、东兴、凭祥、荔浦、合山
内蒙古自治区
地级市：、、、、、、乌兰察布、、巴彦淖尔。
县级市：满洲里、扎兰屯、牙克石、根河、额尔古纳、乌兰浩特、阿尔山、霍林郭勒、锡林浩特、二连浩特、丰镇。
宁夏回族自治区
地级市：、、、、。
县级市：灵武、青铜峡。
自治区
地级市：、、、、。
新疆维吾尔自治区
地级市：乌鲁木齐、、、。
自治区直辖县级市：石河子（八师）、五家渠（六师）、阿拉尔（一师）、图木舒克（三师）、北屯（十师）、铁门关（二师）、双河（五师）、可克达拉（四师）、昆玉（十四师）
县级市：、苏、、阿图什、博乐、昌吉、阜康、库尔勒、伊宁、奎屯、、乌苏、、阿拉山口、霍尔果斯。
乌鲁木齐大金空调售后维修官网号码|全国各区热线已更新(今日-资讯)报修电话：0991-8311614。 联系我时，请说是在售后服务电话看到的，谢谢！
