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二，什么情况下壁挂炉需要清洗保养，.壁挂炉已经不间断地使用了两个或两个以上的供暖季，.壁挂炉燃气使用量相对以前增大，.壁挂炉供热时间增长，卫生热水时冷时热，单位时间内热水出水量减小，.壁挂炉运转声音增大。
 尊敬的用户，不论您有何种需求，剩下的事情由我们来做：
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、我们会就近安排网点的的服务按您约定的时间准时上门！
、提供服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作 同时家里是用太阳能用生活热水,从月一直到来年五月太阳能就不是太好用,得采取电加热,由于太阳能储水部分在室外,温差大,散热很快电费高昂,所以考虑冬天使用壁挂炉热水,需要选两用壁挂炉，终挑来挑去选了型号是-WBLA。！
、服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
、您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排客服人员定期回访！
  循序渐进的寻求有效的解决办法，不断优化炉子内部结构，相对于其它功能而言，自清洁是含金量更高的功能，一般在中高端机型中运用，国内经济经过改革开放年得以高速发展，用户需求的水平也在不断提升，庆东纳碧安壁挂炉正是基于用户需求的变化。
售后服务范围：市各区均有网点。
随着我国的生活水平日益，已成为人们日常生活中必不可少的，随着用户的故障也随之大量，给用户的日常生活带来了很大的不便!
售后服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
内部有这几个部件是连续工作的:风机，水泵，比例阀，控制器，热交换器，燃烧器这些是主要的部件，也是重要的部件，，壁挂炉的风机是很重要的部件，在冬季工作时间是比较长的，风机需要将内部的废气排到室外，将外部的新鲜空气通过负压抽进燃烧室进行燃烧。
服务承诺：
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、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因或更换配件出现问题，我中心负责返修。
、服务小时有人值班，分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修 内部清理)燃烧室，天然气是清洁能源，燃烧比较充分，杂质含量少，热度高，一般三年内不用清理燃烧室，但如果使用的是人工煤气那就要特别注意，至少每年要清洗一次，因为液化气的杂质很多，而且多油污，特别容易堵塞喷嘴。。
、收费方面严格执行市和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。
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  供暖回水接口处须安装过滤器, 二，烟道安装:，排烟管安装牢固，与水平方向保持向下度倾斜，总长度不超过米,，进出气孔必须伸到室外,，内墙应套上防尘胶垫，三，水路管道安装:，水路管道安装要横平竖直且美观大方,。