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尊敬的用户您好
非常感谢您选用我们的系列产品!你们对产品的使用，才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督;
相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务。
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开利空调故障
开利空调安装需要注意事项：
空调的安装位置，须兼顾安全，稳固，方便维护，并有良好的通风。
应视各种不同的墙体结构，选用不同的固定材料固定空调。
空调的安装支架要符合国家相关法规的要求，具备足够的强度、防锈防蚀能力。同时安装支架的尺寸与室外机的基脚尺寸相匹配。
建议使用膨胀螺栓固定;当安装面的强度不足时，应采取相应的加固、支撑或减震措施，以防影响空调的正常运行或导致危险。
室内机水平安装要控制在±°以内，否则容易导致排水不畅等问题。
工程机安装时要注意防尘保护问题。
空调漏水：
新安装空调加长排水管漏水；长期没有清洗保养而造成空调漏水；空调缺氟造成空调漏水；
我们的服务承诺：作为一个的一类维修服务企业，我公司不仅技术维修力量雄厚、维修面广、设备先进、有较为丰富的管理经验，而 且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。
在服务意识的培训方面，我们教育员工要高度树立“协通维修让每一次服务都能使客户满意”的宗旨， 要求员工做到用语文明、着装统一。
室内噪音大于设计要求：故障与方案
风机噪音高于额定值，请测定风机噪音，检查风机叶轮是否碰壳，轴承是否损坏，减震是否良好，对症处理。
风管及阀门、风口风速过大，产生气流噪声，请调节各种阀门、风口，降低过高风速。
风管系统消声设备不完善，请增加消声弯头等设备。
不制冷的原因：
长期不清洗保养，因为室外机装在室外，经过长期的运用会使得 散热器 上面吸附许多的尘埃垃圾等脏物，这样散热器的散热作用差而使得不制冷;别的，
对于保养的长期不闻不问会使得房间空气的不卫生，更易患病，耗电量的添加，减短运用寿命，主张定时清洗保养，使得洁净的室外机更容晚散热。
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售后服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
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、我们的代表将会给您提供专业的和解答！
、我们会就近安排网点的的服务按您约定的时间准时上门“联保”。
、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作。
、服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用。
、您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排客服人员定期回访。
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