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随着我国人民的生活水平日益提高,各种家用电器已成为人们日常生活中必不可少的产品,随着用户的增加,维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便。

新飞洗衣机在日常使用过程中难免出现各种各样的问题,我们也需要对其有基本的了解,这样能让我们更好的使用以及做平时的保养。

下面我们就一起来看看新飞洗衣机的常见故障以及保养方法;

、脱水时,脱水桶有较大的振动噪声;分析与检修:引起脱水桶振动噪声的具体原因和处理方法是:(1)脱水桶和洗涤桶之间有杂物。只要将杂物清除即可。(2)脱水桶平衡圈破裂或漏 液,使脱水桶转动时失去平衡作用。只要更换平衡圈即可解决。(3)脱水桶法兰盘紧固螺钉松动或破裂。只要紧固或更换法兰盘即可。(4)脱水轴承严重磨损或 松动。只要紧固或更换脱水轴承即可,滚筒洗衣机f故障;【故障代码】:滚筒洗衣机f故障【故障内容】:排水超时,一般是排水泵和排水管故障,可自行清理一下排水系统。【故障检修】:、检查电机和变频控制器的电机驱动板的连接线。、检查电机。、检查变频控制器的电机驱动板

洗衣机洗涤正常,不能脱水;洗涤正常,说明电机和电容是正常的,不能脱水可有电路故障、电磁铁动作不正常等引起。如系离合器的故障,则可能是:.电磁铁吸合正常,但棘爪没完全脱离棘轮,应调整调节螺钉使棘爪完全脱离棘轮。.方丝离合弹簧折断,这种故障通常在洗衣机使用数年后可能出现。或者与方丝离合弹簧相配合的离合套或外套轴磨损过重。.当大皮带轮的紧固螺母因振动而松动时,离合套和外套轴间产生了较大的缝隙,脱水时方丝离合弹簧就会有一二圈嵌进这个缝隙而被破坏,方丝离合弹簧将不能缠紧及传递转矩,因而也不能脱水。对于后两种故障需拆开离合器检查

洗衣机洗涤正常,不能脱水;洗涤正常,说明电机和电容是正常的,不能脱水可有电路故障、电磁铁动作不正常等引起。如系离合器的故障,则可能是:.电磁铁吸合正常,但棘爪没完全脱离棘轮,应调整调节螺钉使棘爪完全脱离棘轮。.方丝离合弹簧折断,这种故障通常在洗衣机使用数年后可能出现。或者与方丝离合弹簧相配合的离合套或外套轴磨损过重。.当大皮带轮的紧固螺母因振动而松动时,离合套和外套轴间产生了较大的缝隙,脱水时方丝离合弹簧就会有一二圈嵌进这个缝隙而被破坏,方丝离合弹簧将不能缠紧及传递转矩,因而也不能脱水。对于后两种故障需拆开离合器检查

服务态度;客户永远都是正确的!努力实现客户的每一个要求。

服务承诺;严格按照(家电维修协会所制定的收费)来进行收费!

服务作风;迅速反应,雷厉风行,精益求精!

服务理念;对客户的服务没有较好,只有更好!

服务目标;服务零缺陷,客户*满意。 

服务标准;客户永远是对的
维修流程:客户报修故障—>公司登记受理并派工—>联系客户上门—>上门检查故障并报价)—>接受报价,维修—>填写保修单用户确认签名—>公司回访客户—>客户确认维修结果—>进入保修

客户须知(上门费+配件费+维修费=总费用)


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